Il mercato delle assicurazioni informatiche sta attraversando un periodo di elevata volatilità che colpisce gli assicuratori e i loro clienti a livello globale. Storicamente, la necessità di copertura informatica si è sviluppata alla fine degli anni '90 in risposta alla crescente digitalizzazione dei servizi e della produzione economica. Il suo inizio è stato guidato dalla crescente necessità di proteggere le aziende dalle minacce informatiche in continua evoluzione. A seconda della regione, i mercati sono decollati tra il 2009 e il 2014. Da allora, ha registrato una rapida crescita, adattandosi al mutevole panorama della sicurezza informatica e fornendo copertura contro una serie di rischi digitali. 

Negli ultimi due anni, i clienti che un tempo godevano della stabilità delle loro polizze assicurative informatiche hanno assistito a drammatici aumenti delle tariffe, un fenomeno che non è limitato a una singola regione ma piuttosto una tendenza globale. 

Il quadro potrebbe non essere più così semplice, gli aumenti dei tassi sono rallentati sostanzialmente nel 2023 rispetto al 2022, anche se permane la tendenza generale verso prezzi più alti e termini e condizioni (T&C) più rigorosi.  I posizionamenti in primary e quelli  su eccessi bassi rimangono abbastanza stabili, con ancora alcuni aumenti delle tariffe, ma a una cifra. All'interno dell'eccesso vediamo una tendenza più negativa verso la diminuzione dei tassi. Un'ondata di nuovi operatori nel mercato informatico ha avuto un effetto. Allo stesso tempo, i fornitori di sicurezza IT lanciano l’allarme sul numero crescente di attacchi ransomware, che supererà quelli del 2022. 

I clienti ora si trovano su un percorso accidentato: quello che era iniziato come un mercato debole, con prezzi bassi e termini e condizioni ampi, ha attraversato una fase di rapido aumento dei premi e di inasprimento di termini e condizioni ed è ancora in una fase di mercato difficile. Questo è stato il risultato dell’aumento del numero di aziende che cercano di assicurarsi e, allo stesso tempo, dell'evoluzione e dell'intensificazione degli attacchi ransomware. 

Siamo convinti che siamo solo all’inizio di questa evoluzione del mercato e nei prossimi anni continueremo a sperimentare cambiamenti drastici nel settore, ma c’è molto che si può fare per affrontare queste sfide.  

Una minaccia in evoluzione: Prepararsi per il futuro della sicurezza informatica 

Il panorama delle minacce alla sicurezza informatica è in continua evoluzione e diventa sempre più sofisticato. Man mano che le difese diventano più avanzate, anche gli attacchi contro di esse diventano più avanzati. Invece di crittografare i dati di un'intera azienda, gli autori delle minacce hanno intensificato le loro tattiche e spostato la loro attenzione sul furto di informazioni sensibili e sulla minaccia di pubblicarle online. Questo cambiamento nei modelli di attacco richiede una risposta diversa da parte degli assicuratori. 

Uno dei modi per superare le turbolenze del mercato informatico è attraverso l’adattabilità. Sia gli assicuratori che i clienti devono rimanere agili in risposta al panorama delle minacce in continua evoluzione. Poiché gli aggressori di ransomware cambiano le loro tattiche, il settore assicurativo deve adeguare le proprie strategie di conseguenza. 

Il nostro consiglio più forte ai nostri clienti di assicurazioni informatiche è quello di investire nella sicurezza IT e nei livelli di maturità della sicurezza informatica, sottolineando al contempo i rischi reali e crescenti nel regno digitale. Riteniamo che sia essenziale sensibilizzare su questi rischi e garantire che i nostri clienti siano sufficientemente protetti contro qualsiasi potenziale minaccia. LSM dispone di un team interno di  risk engineering che, se necessario, è a disposizione per consigliare i clienti su potenziali misure. 

È anche chiaramente ingenuo presumere che le proprie difese siano sempre efficaci al cento per cento. Prepararsi per il futuro implica che le aziende effettuino valutazioni periodiche delle vulnerabilità informatiche e della preparazione. Le aziende devono condurre valutazioni approfondite del rischio per valutare la loro suscettibilità alle varie minacce informatiche, che si tratti di crittografia completa o furto di dati. Il punto fondamentale è che la preparazione a questi incidenti non è un esercizio una tantum, ma un impegno costante per adattarsi alle strategie in continua evoluzione degli attori delle minacce.

Il futuro è competenza, sia nella sicurezza informatica che nel settore assicurativo

In risposta all’evoluzione del panorama delle minacce informatiche, anche i prodotti assicurativi devono adattarsi. Attualmente, molte polizze assicurative informatiche offrono un approccio unico per tutti, raggruppando le coperture di responsabilità civile. Tuttavia, i clienti potrebbero avere priorità diverse. Alcuni potrebbero essere più preoccupati per l’interruzione dell’attività, mentre altri potrebbero temere le conseguenze legali di una violazione dei dati. Adattare i prodotti assicurativi alle esigenze specifiche dei clienti potrebbe rappresentare un passo significativo verso un mercato più stabile e sostenibile.

In un mercato così mutevole, l’esperienza e la stabilità degli assicuratori svolgono un ruolo fondamentale. Gli assicuratori con una comprovata esperienza e un impegno nel mercato delle assicurazioni informatiche mantengono un ruolo vitale. Gli assicuratori esperti hanno sopportato le fluttuazioni del mercato e possiedono la conoscenza storica necessaria per distinguere tra il rumore del mercato e la reale volatilità.

La volatilità nel mercato delle assicurazioni informatiche non è semplicemente una questione di fluttuazione dei prezzi; riflette la natura dinamica delle stesse minacce informatiche. Per affrontare con successo questo panorama in evoluzione, gli assicuratori e i clienti devono rimanere adattabili, reattivi alle tattiche in evoluzione e aperti a personalizzare i prodotti assicurativi per soddisfare le esigenze individuali. Sebbene i recenti cambiamenti del mercato abbiano comportato sfide, offrono anche opportunità di crescita e innovazione. Man mano che il mercato delle assicurazioni informatiche continua a maturare, la sua capacità di fornire soluzioni efficaci ai clienti e gestire i rischi in modo efficace diventerà ancora più cruciale.